漏洞信息详情
OTRS 安全漏洞
漏洞简介
OTRS(Open-source Ticket Request System)是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。
OTRS 6.0.x版本至6.0.1版本、5.0.x版本至5.0.24版本和4.0.x版本至4.0.26版本中存在安全漏洞。攻击者可利用该漏洞执行任意的shell命令。
漏洞公告
目前厂商已发布升级补丁以修复漏洞,补丁获取链接:
https://www.otrs.com/security-advisory-2017-09-security-update-otrs-framework/
参考网址
来源:DEBIAN
链接:https://www.debian.org/security/2017/dsa-4066
来源:CONFIRM
链接:https://www.otrs.com/security-advisory-2017-09-security-update-otrs-framework/
来源:EXPLOIT-DB
链接:https://www.exploit-db.com/exploits/43853/
来源:MISC
链接:https://packetstormsecurity.com/files/162295/OTRS-6.0.1-Remote-Command-Execution.html
来源:MLIST
链接:https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2017/12/msg00015.html
来源:packetstormsecurity.com
链接:https://packetstormsecurity.com/files/162295/OTRS-6.0.1-Remote-Command-Execution.html
来源:cxsecurity.com
链接:https://cxsecurity.com/issue/WLB-2021040125
受影响实体
- Otrs Otrs:6.0.0:Beta4<!--2000-1-1-->
- Otrs Otrs:6.0.0:Beta5<!--2000-1-1-->
- Otrs Otrs:6.0.0:Rc1<!--2000-1-1-->
- Otrs Otrs:6.0.1<!--2000-1-1-->
补丁
- OTRS 安全漏洞的修复措施<!--2017-11-22-->
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