CVE编号
CVE-2014-1695利用情况
暂无补丁情况
官方补丁披露时间
2014-03-01漏洞描述
OTRS Help Desk是一款开源的帮助台解决方案。OTRS Help Desk未能正确过滤HTML EMAIL，允许攻击者构建恶意EMAIL，诱使用户解析，可导致恶意脚本代码执行，可获取敏感信息或劫持用户会话。
解决建议
OTRS 3.1.20, 3.2.15, 3.3.5已经修复该漏洞，建议用户下载更新：https://www.otrs.com/
参考链接 |
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|---|---|
| http://adamziaja.com/poc/201401-xss-otrs.html | |
| http://lists.opensuse.org/opensuse-updates/2014-03/msg00030.html | |
| http://packetstormsecurity.com/files/131654/OTRS-3.x-Cross-Site-Scripting.html | |
| http://secunia.com/advisories/57018 | |
| http://www.osvdb.org/103781 | |
| http://www.securityfocus.com/bid/65844 | |
| https://www.exploit-db.com/exploits/36842/ | |
| https://www.otrs.com/security-advisory-2014-03-xss-issue |
受影响软件情况
| # | 类型 | 厂商 | 产品 | 版本 | 影响面 | ||||
| 1 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.10 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.11 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.13 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.14 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.15 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.16 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.17 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.18 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.19 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.5 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.6 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.7 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.8 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.1.9 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.10 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.14 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.5 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.6 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.7 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.8 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.2.9 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.3.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.3.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.3.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.3.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.3.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_7 | otrs2 | * |
Up to (excluding) 3.3.18-1~deb7u1 |
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- 攻击路径 远程
- 攻击复杂度 容易
- 权限要求 普通权限
- 影响范围 有限影响
- EXP成熟度 未验证
- 补丁情况 官方补丁
- 数据保密性 数据泄露
- 数据完整性 传输被破坏
- 服务器危害 无影响
- 全网数量 N/A
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