CVE编号
CVE-2019-12746利用情况
暂无补丁情况
官方补丁披露时间
2019-08-22漏洞描述
在Open Ticket Request System（OTRS）Community Edition 5.0.x到5.0.36和6.0.x到6.0.19中发现了一个问题。作为代理登录OTRS的用户可能通过与第三方共享嵌入票证文章的链接而在不知不觉中公开其会话ID。然后可以滥用该标识符以模仿代理用户。解决建议
目前厂商已发布升级补丁以修复漏洞，补丁获取链接：https://community.otrs.com/security-advisory-2019-10
参考链接 |
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|---|---|
| http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-04/msg00038.html | |
| http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-09/msg00066.html | |
| http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-09/msg00077.html | |
| https://community.otrs.com/security-advisory-2019-10-security-update-for-otrs... | |
| https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2019/08/msg00018.html | |
| https://www.otrs.com/category/release-and-security-notes-en/ |
受影响软件情况
| # | 类型 | 厂商 | 产品 | 版本 | 影响面 | ||||
| 1 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * |
From (including) 5.0.0 |
Up to (including) 5.0.36 |
||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * |
From (including) 6.0.0 |
Up to (including) 6.0.19 |
||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_10 | otrs2 | * |
Up to (excluding) 6.0.16-2 |
|||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_8 | otrs2 | * |
Up to (excluding) 3.3.18-1+deb8u14 |
|||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_9 | otrs2 | * |
Up to (excluding) 5.0.16-1+deb9u6 |
|||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | opensuse_Leap_15.1 | otrs2 | * |
Up to (excluding) 5.0.42-lp151.2.3.1 |
|||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | opensuse_Leap_15.2 | otrs2 | * |
Up to (excluding) 6.0.29-lp152.2.3.4 |
|||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | ubuntu_20.04 | otrs2 | * |
Up to (excluding) 6.0.20-1 |
|||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | ubuntu_21.04 | otrs2 | * |
Up to (excluding) 6.0.20-1 |
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- 攻击路径 远程
- 攻击复杂度 复杂
- 权限要求 无需权限
- 影响范围 有限影响
- EXP成熟度 未验证
- 补丁情况 官方补丁
- 数据保密性 无影响
- 数据完整性 无影响
- 服务器危害 无影响
- 全网数量 100
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