部分用户反映Surface Pro 2无法安装最新更新

        上周，微软为Surface 2及Surface Pro 2发布了十二月的固件更新。据悉，此次固件更新改善了包括触摸板体验、自动调节屏幕亮度等在内的多项内容。不过有部分用户反映，在Surface 2设备的固件升级中，遇到了错误代码，导致无法更新。
        日前在微软论坛上有网友表示，在微软推出应用补丁的第一时间选择下载，但是在随后的Surface 2固件升级中，遇到了“WindowsUpdate_80070490或WindowsUpdate_dt000”错误代码，固件升级失败。目前微软方面已经收到了错误代码的反馈信息，并且正在积极处理中。
        虽然目前微软方面并没有给出官方的解释或者解决方案，但目前有网友提供了如下的操作方法，并且已经得到了多位用户的验证。具体操作方法如下：
点击开始按钮或者使用Windows+X，进入选择“命令指示符”。停止系统自动更新服务，并且输入“net stop wuauserv”。删除  “C:WindowsSoftwareDistributionDataStoredatastore.edb”路径下的文件。进入开始菜单，运行系统盘的磁盘清理功能，选择“清理系统文件”并且等待清理工作完成，这个过程通常需要几分钟的时间。重新启动设备并且再次运行Windows更新，系统开始“检查固件更新”。再次进行固件更新操作即可。
        目前已经与微软公司取得联系，微软方面表示已经得到错误信息代码的反馈，相信微软稍后将会推出专业固件补丁来修复这些错误问题。